FORMAS DE PAGO

1.  Tranferencia Bancaria
2. Tarjeta de crédito con Cyberpack de La Caixa

   Los pagos realizados a través de nuestra web son pagos de alta seguridad. Usted está pagando directamente al banco. Las tarjetas, en ningún momento pueden ser visualizadas por nuestra empresa ya que el banco es el único que puede leer los códigos.

3. PayPal

4. Contrarreembolso (Recargo del 5%)

TRANSPORTE (Península y Baleares)

Sin cargo a partir de 300€ de compra.

Para pedidos inferiores a 300€, se facturarán 15€ por envío.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar.

Notas Importantes:

- El transporte deja la mercancía a pie de calle, en planta baja.

- Es imprescindible revisar el pedido al recibirlo. El cliente dispone de 24 horas desde la recepción para comunicar cualquier inicidencia causada por el transporte.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega oscila según el modelo escogido. Tienen un plazo aproximado de 3 á 7 días laborables, según sea la población de destino. Los buzones agrupados para exterior, los de madera fabricados en grupo y los pedidos especiales, tendrán un plazo de 3 á 4 semanas.

Si el modelo pedido no puede estar disponible en el plazo de entrega indicado, se le comunicará inmediatamente. Si usted no puede o no quiere esperar el nuevo plazo que se le comunique, se le reembolsará el 100% del importe.

No dude en consultarnos.

DEVOLUCIONES

Devoluciones por causas imputables al cliente:

- Es condición indispensable devolver la mercancía en su embalaje original y, sólo se abonarán las devoluciones de producto que estén en perfecto estado.

- Toda devolución de mercancía por causa del cliente llevará un cargo del 5% del valor de factura (por cargos de gestión, revisión de mercancía, etc.), lo que implica que como máximo se abonará el 95% del valor de la mercancía.

- La gestión y coste de transporte que se deriva de la retirada de la mercancía hasta su puesta en fábrica, será a cargo del cliente. Si el cliente gestiona por sus propios medios la devolución; se cargará (como mínimo) el 5% del valor de la factura anteriormente indicado. Si por el contrario, el cliente desea que sea losbuzones.com quien gestione la retirada de mercancía, deberá comunicarlo oportunamente por escrito y el cargo por devolución de mercancía será del 10% del valor de factura.

Devoluciones por causas imputables a losbuzones.com:

losbuzones.com se hará cargo de la retirada y reposición o abono de la mercancía.

RECLAMACIONES

- Para gestionar cualquier reclamación es imprescindible el envío de una fotografía que muestre el daño u objeto de la reclamación.

- Las reclamaciones por golpes de transporte habrán de notificarse en un plazo máximo de 24 horas. Toda reclamación por golpe de transporte realizada por escrito a la agencia y/o a Buzones.com dentro de las 24 horas desde su recepción, supondrá la sustitución o abono del 100% del importe. losbuzones.com no se hará cargo de las reclamaciones realizadas fuera de este plazo.

- Cualquier otro tipo de reclamación se atenderá de acuerdo a la Ley de Garantías en vigor.

- Toda la información mostrada en el catálogo losbuzones.com es ilustrativa y no tiene carácter contractual. loslosbuzones.com se reserva el derecho de realizar las modificaciones necesarias para mejorar sus productos.